Liên hệ với chúng tôi

Bạn có thể theo dõi đơn hàng bằng cách đăng nhập vào tài khoản của mình và vào mục "Đơn hàng của tôi". Tại đây, bạn sẽ thấy trạng thái hiện tại của đơn hàng. Ngoài ra, chúng tôi cũng sẽ gửi email thông báo khi đơn hàng được xác nhận, khi đơn hàng được giao cho đơn vị vận chuyển và khi đơn hàng đã được giao thành công.

Chúng tôi chấp nhận đổi trả trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng với điều kiện sản phẩm còn nguyên vẹn, chưa qua sử dụng và còn đầy đủ tem, nhãn, hộp đựng. Đối với sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất, chúng tôi sẽ đổi mới hoặc hoàn tiền 100%. Vui lòng liên hệ với chúng tôi qua hotline hoặc email để được hướng dẫn cụ thể về quy trình đổi trả.

Phí vận chuyển được tính dựa trên khoảng cách từ cửa hàng đến địa chỉ giao hàng và trọng lượng của sản phẩm. Đối với đơn hàng có giá trị từ 1.000.000đ trở lên, chúng tôi sẽ miễn phí vận chuyển trong nội thành Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh. Phí vận chuyển cụ thể sẽ được hiển thị khi bạn tiến hành thanh toán.

Chúng tôi chấp nhận nhiều phương thức thanh toán khác nhau bao gồm:

• Thanh toán khi nhận hàng (COD)
• Chuyển khoản ngân hàng
• Thẻ tín dụng/ghi nợ (Visa, Mastercard, JCB)
• Ví điện tử (Momo, ZaloPay, VNPay)

Mỗi sản phẩm trên trang web của chúng tôi đều có mô tả chi tiết về kích thước, chất liệu và công dụng. Bạn có thể tham khảo phần đánh giá từ khách hàng khác để có cái nhìn khách quan hơn. Nếu vẫn còn thắc mắc, bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua chat trực tuyến, email hoặc hotline để được tư vấn cụ thể. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn chọn được sản phẩm phù hợp nhất.